Česta pitanja
Kako mogu naručiti?
Dodajte proizvode u korpu, otvorite blagajnu, upišite adresu i potvrdite narudžbu. Račun nije obavezan.
Koliko traje dostava?
Naručene proizvode isporučujemo u roku od 48 sati, na adresu koju upišete pri naručivanju.
Koliko košta dostava?
Zavisi od ukupne težine narudžbe: do 30 kg dostava je 10 KM, a za teže pošiljke cijena raste po tarifama na stranici Dostava.
Da li dostavljate van BiH?
Ne. Dostava je moguća samo na teritoriji Bosne i Hercegovine.
Kako plaćam?
Pouzećem: iznos plaćate gotovinom kuriru kada preuzmete pošiljku.
Mogu li vratiti proizvod?
Da. Sve naručene proizvode možete vratiti u roku od 7 dana. Javite nam se na info@eurogarden.ba.
Šta ako je pošiljka oštećena?
Pregledajte pošiljku pri preuzimanju. Ako primijetite oštećenje, zabilježite to kod kurira i javite nam se istog dana.
Imaju li proizvodi garanciju?
Da, prema uslovima proizvođača. Električni čuvari imaju garanciju od 3 godine.
Mogu li kupiti kao firma?
Možete. Na blagajni označite „Kupujem kao firma” i upišite naziv i ID broj firme.